El número mínimo de participantes requerido es de dos personas. Si reserva para usted mismo, puede pagar dos entradas de adulto o la excursión se cancelará a menos que más personas reserven la misma excursión en una fecha posterior. Si paga dos entradas de adulto, se le reembolsará la entrada extra si más personas se apuntan a la misma excursión.
La excursión sale de Fiskerihavna, en Alta. Deberá llegar 15 minutos antes de la salida. En el punto de encuentro, se le proporcionarán trajes de abrigo (si hace frío) y chalecos salvavidas. Una vez que todos estén listos, embarcará con el capitán.
NOTA: No podemos garantizar que encontremos ballenas ni que el tiempo sea óptimo para avistarlas en cada excursión.

Política de reprogramación de excursiones debido a las condiciones meteorológicas

Si se producen condiciones meteorológicas adversas en la fecha y hora de una excursión reservada, tiene la opción de cancelar la excursión con un reembolso completo o reprogramarla para una nueva fecha.
Si decide cambiar la fecha en lugar de cancelarla y usted y el capitán acuerdan una nueva fecha y hora, este nuevo acuerdo será vinculante. Si no asiste a la excursión en la fecha y hora reprogramadas, la reserva original seguirá siendo válida y se le exigirá el pago íntegro de la excursión.
Si llega tarde a la excursión, el barco esperará un máximo de 10 minutos después de la hora de inicio de la excursión y, a continuación, saldrá para la excursión. En ese caso, se considerará que no se ha presentado y no tendrá derecho a reembolso.

Avistamiento de ballenas en Alta

Unter Icecube of Aurora